江门市的李女士因“发作性意识不清伴四肢抽搐10余年，再发10天”于2020年5月1日入住我院癫痫/紫癜科治疗。成春香护士在治疗过程中热情、细致、娴熟地为其输液、讲解一些有关病症护理的常识。得知患者睡眠质量差后，成护士期间对患者多次进行安慰、关心，在整个输液期间成护士每隔30min去看望一次患者，为了不吵醒她，每次特意放慢脚步，轻开门、轻关门，为患者营造安静舒适的休息环境。

在癫痫/紫癜科规范治疗及全体医护人员悉心护理下，李女士病情日渐好转。成春香护士的周到服务感动了患者，把患者当亲人，把护理服务做到如此细心，令患者觉得很是少见。临出院时，患者特送来“尽心尽责，温暖人心”的锦旗感谢成护士，面对患者送来的锦旗和感谢的话语，成春香护士羞涩地说：“我只是做了应该做的，为患者提供优质的护理服务是我们的职责”。

三分治疗，七分护理。护理部主任黄芳表示，尊龙凯时将不断加强护理技能培训，不仅大力培养专业能力强的护士，更强调护士用“同理心、共情心”即更多地站在病人和家属的角度去开展护理工作，并加强和改善护患沟通。像成春秀这样的护患沟通，不仅能提升病人就医获得感，更有利于改善病人的预后。

这面锦旗，是患者对我院癫痫/紫癜科护理工作的肯定和认可。她们恪守“南丁格尔誓言”，用实际行动为患者做好事，做实事。我院将会切实追求医疗护理的新高度，不断提高服务质量，为患者提供优质、高效、满意的医疗服务，做患者的暖心人。